Kelan palvelut

Kansaneläkelaitos (Kela) hoitaa Suomessa asuvien sosiaaliturvaa eri elämäntilanteissa. Suomen sosiaaliturvajärjestelmä perustuu maassa asumiseen. Joitakin poikkeuksia lukuun ottamatta kaikilla Suomessa vakinaisesti asuvilla on oikeus Kelan myöntämiin sosiaaliturvaetuuksiin.

Nettisivuilta löydät tietoa Kansaneläkelaitoksen eli Kelan palveluista, maahan- ja maastamuuttoon sekä sosiaaliturvaan liittyvistä asioista: http://www.kela.fi/kansainvaliset-tilanteet

Yhteystiedot

Kansaneläkelaitos Kela, Siilinjärven toimisto
Kuiluntie 3, 71800 SIILINJÄRVI
Postiosoite: Kela, PL 70, 70056 KELA
www.kela.fi

Kelan Kansainvälisten asioiden -keskus (KV-keskus) palvelee kaikkia Suomeen tai ulkomaille muuttavia ja muissa kansainvälisissä tilanteissa olevia asiakkaita.

Kelan puhelinpalvelu asiakkaille:
http://www.kela.fi/palvelunumerot

Siilinjärven kunnan Kelan asiointipiste on avoinna tiistaisin ja keskiviikkoisin klo 9-12, osoite on Kuiluntie 3 Siilinjärvi (Kelan tilat).

Kelan asiointipisteellä voit saada yleistä neuvontaa Kelan asioihin, voit jättää hakemuksia ja liitteitä, käyttää asiakaspalvelupäätettä sähköiseen asiointiin ja tarvittaessa varata aika Kelan puhelinpalveluun.

Huom! Kelan asiointipiste on suljettu heinäkuussa 01.07-31.07.2026.

Kelan etäpalvelu toimii osoitteessa Kuiluntie 3 Siilinjärvi (Kelan tilat). Etäpalvelun kautta hoidat helposti Kela-asiasi videoyhteyden välityksellä. Etäpalvelussa saat Kelan palveluasiantuntijalta henkilökohtaista neuvontaa. Palvelu on käytössä Siilinjärven TyöNavigaattorin aukioloaikoina ma-pe klo 9-12 ilman ajanvarausta. Saat apua videoyhteyden avaamiseen henkilökunnalta.

Huom! Siilinjärven TyöNavigaattori on avoinna 15.6-15.8.2026 välisenä aikana avoinna ma-ke klo 9-12.

Lisää tärkeää tietoa Suomessa asumisesta ja elämisestä löydät osoitteesta
https://www.infofinland.fi/

Infopankki palvelee 12 kielellä: suomi, ruotsi, englanti, venäjä, viro, ranska, somali, espanja, turkki, kiina, persia ja arabia.  InfoFinlandissa olevien linkkien kautta on saatavissa tietoa eri viranomaisten ja järjestöjen palveluista.